光回線の乗り換えでキャッシュバックがもらえるおすすめの窓口5選
| 回線名 | 乗り換えのキャッシュバック | 申し込み窓口 |
|---|---|---|
| BIGOLBE光 | ・10ギガ:85,000円 ・1ギガ:65,000円 ※戸建て・マンション共通 |
公式公式サイトはこちら口コミを見てみる |
| auひかり | ・戸建て10ギガ:83,000円 ・戸建て1ギガ/5ギガ:73,000円 ・マンション1ギガ/5ギガ:73,000円 ※オプション加入でさらに増額 |
とくとくBB |
| NURO光 | ・10ギガ:65,000円 ・2.5ギガ:40,000円 ※戸建て・マンション共通 |
公式 公式サイトはこちら 口コミを見てみる |
| SoftBank光 | ・10ギガ:46,000円 ・1ギガ:36,000円 ※戸建て・マンション共通 |
とくとくBB |
| ドコモ光 | ・10ギガ:30,000円 ・1ギガ/事業者変更:37,000円 ・1ギガ/転用:32,000円 ※戸建て・マンション共通 |
OCN |
※とくとくBBは正規代理店、OCNは公式プロバイダーです
乗り換えでも高額キャッシュバックのBIGLOBE光(公式)

BIGLOBE光は、オプション無しでのキャッシュバックの最大額が今回の5社でいちばん大きい光回線です。
10ギガ(最大10Gbpsの高速プラン)の2年プランは85,000円、1ギガの3年プランは65,000円。
新規だけでなく、事業者変更や転用で乗り換える人も特典の対象です。
| キャッシュバック | ・10ギガ(2年プラン):85,000円 ・1ギガ(3年プラン):65,000円 |
|---|---|
| 対象住居 | 戸建て・マンション |
| 受け取り条件 | ・新規、事業者変更、転用のどれか ・公式サイトからクーポンコードを入力 ・申し込みから6か月以内に契約開始 ・オプション加入は不要 |
| 受取方法 | マイページで手続きして口座振込 |
| 乗り換え特典 | 最大40,000円 |
| スマホセット割 | au・UQ mobile:毎月最大1,100円(税込) |
| 提供エリア | 全都道府県 |
| 開通の目安 | ・新規:最短9日 ・事業者変更・転用:最短8日 |
| 回線の種類 | 光コラボ |
| 受取時期(課金開始月から) | 12か月目 | 24か月目 |
|---|---|---|
| 10ギガ | 55,000円 | 30,000円 |
| 1ギガ | 35,000円 | 30,000円 |
| 料金 | 10ギガ | 1ギガ |
|---|---|---|
| 月額(戸建て) | 6,270円(税込) | 5,478円(税込) |
| 月額(マンション) | 6,270円(税込) | 4,378円(税込) |
| 初期費用 | ・新規:1,100円(税込) ・転用:2,200円(税込) ・事業者変更:3,300円(税込) |
新規・転用・事業者変更:3,300円(税込) |
| 工事費 | 実質0円 | 実質0円 |
- 事業者変更・転用でもキャッシュバックの対象になる
- クーポンコードの入力を忘れると特典を受け取れない可能性がある
- キャッシュバックは12か月目と24か月目の2回に分けて入金される
- 他社の解約金は同額分で最大40,000円まで補填される
受け取りが完了するまでに課金開始月を1ヶ月目として24か月かかる点は、頭に入れておきたいところ。
注意点
キャッシュバックの金額や条件は、時期によって変更される可能性があります。申し込み前に、公式サイトの最新情報を確認してください。
オプション加入で最大額を狙うならauひかり×とくとくBB

auひかり×とくとくBBは、有料オプションに加入でキャッシュバック金額が増える代理店です。
その最大額は10万円越え!
| 住居タイプ | 回線速度 | キャッシュバック(オプション未加入) |
|---|---|---|
| ホーム(戸建て) | 10ギガ | 83,000円 |
| ホーム(戸建て) | 1ギガ | 73,000円 |
| ホーム(戸建て) | 5ギガ | 73,000円 |
| マンション | – | 73,000円 |
キャッシュバックの受け取り条件等の詳細な情報がこちら。
| 受け取り条件 | ・対象プラン・キャンペーン条件を満たすこと ・auひかり電話や指定オプションの加入状況によって金額が変動 ・特典付与まで契約を継続すること ・指定された期間内に受取手続きを行うこと |
|---|---|
| 受取時期 | 開通月から11か月目・23か月目の2回 |
| 受取方法 | 案内メールに従って口座情報を登録し、銀行振込で受け取る |
| 新規登録料 | 4,950円(税込) |
| 初期費用(工事費含む) | ・戸建て:48,950円(税込) ・マンション:33,000円(税込) |
| 工事費割引 | 条件を満たすと工事費相当額の割引あり |
| 乗り換え特典 | 最大30,000円相当(対象となる他社解約費用などに条件あり) |
| スマホセット割 | auスマートバリュー・UQ mobile自宅セット割(対象プラン・適用条件あり) |
| 提供エリア | 地域・建物・プランによって異なるため、公式サイトで要確認 |
| 開通の目安 | 建物の設備や工事状況によって異なるため、申し込み時に要確認 |
| 回線の種類 | 独自回線 |
月額料金はこちらです。
| 月額料金(戸建て) | ホーム^(ずっとギガ得) | マンション(タイプ16V以上) |
|---|---|---|
| 開通月 | 0円(税込) | 0円(税込) |
| 3か月目まで | 0円(税込) | 0円(税込) |
| 4か月目以降 | 5,610円(税込)~ | 4,180円(税込)~ |
- 月額料金はプロバイダ料込み
- ひかり電話やテレビサービスを利用したい人にはうってつけ
- 提供エリアは一部の都道府県のため、住所ごとの確認が必須
- 開通まで戸建てで1〜2か月かかる
ただ、開通までに時間がかかるので、いまの回線の解約は新しい回線が使えるようになってから解約するようにしてください。
注意点
提供エリアや工事の可否、キャンペーン条件は変更される場合があります。建物の設備によっては、エリア内でも開通できないことがあります。
高速回線がウリのNURO光(公式)

NURO光は、2.5ギガと10ギガの高速プランが中心の独自回線です。
キャッシュバックは、10ギガが65,000円、2.5ギガが40,000円で、戸建て・マンション共通。
提供エリアが関東と関西に限られるため、申し込み前の住所確認が欠かせません。
| プラン | キャッシュバック | 対象住居 |
|---|---|---|
| 10ギガ | 65,000円 | 戸建て・マンション共通 |
| 2.5ギガ | 40,000円 | 戸建て・マンション共通 |
| 受け取り条件 | ・新規入会者 ・申し込みから12か月後の月末までに開通 ・オプション加入は不要 |
|---|---|
| 受取方法 | メールで案内、口座振込 |
| 受取時期 | 申込窓口で要確認 |
| 初期費用 | 0円 |
| 工事費 | 実質無料 |
| 乗り換え特典 | 最大60,000円 |
| ルーター | 毎月550円(税込) |
| スマホセット割 | ・ソフトバンク:毎月1,100円(税込) ・ワイモバイル:毎月1,650円(税込) |
| 提供エリア | 関東・関西 |
| 開通の目安 | ・戸建て:1〜3か月 ・集合住宅(39戸以下):1〜3か月 ・集合住宅(40戸以上):最短1〜2週間 |
| 回線の種類 | 独自回線 |
| 月額料金 | 戸建て・39戸以下の集合住宅 | 40戸以上の集合住宅 |
|---|---|---|
| 2.5ギガ | 5,720円(税込) | 4,730円(税込) |
| 10ギガ | 6,600円(税込) | 6,270円(税込) |
- 対象は新規入会者で、独自回線への乗り換えは新規契約扱い
- 3ヶ月間は月額料金が0円
- ソフトバンク・ワイモバイルのスマホなら、毎月のセット割が使える
- 40戸以上のマンションは、開通が最短1〜2週間と早め
ちなみに、ルーターは毎月550円(税込)のレンタル料がかかります。
注意点
キャッシュバックの金額は改定されることがあり、受取時期の内訳もそれに合わせて変わる可能性があります。申し込み前に、窓口で最新の金額と受取時期を確認してください。
他社の違約金を満額還元してくれるソフトバンク光×とくとくBB

ソフトバンク光は、ソフトバンクとワイモバイルのセット割を使いたい人に向く光コラボです。
キャッシュバックは、10ギガが46,000円、1ギガと2.5ギガが36,000円。
8か月以上の利用が条件なので、受け取り前の解約は避けたいところ。
| キャッシュバック | ・10ギガ:46,000円 ・1ギガ・2.5ギガ:36,000円 |
|---|---|
| 対象住居 | 戸建て・マンション |
| 受け取り条件 | ・申し込み月を含む6か月以内に利用開始 ・8か月以上の利用 ・オプション加入は不要 |
| 受取時期 | 約9か月後 |
| 受取方法 | 案内メールを受信、口座登録、振込 |
| 初期費用 | 3,850円(税込) |
| 工事費 | 最大47,520円(税込)割引、実質0円 |
| 乗り換え特典 | 他社の違約金を満額返還 |
| スマホセット割 | ・ソフトバンク:毎月最大1,100円(税込) ・ワイモバイル:毎月最大1,650円(税込) |
| 提供エリア | 47都道府県(一部の市町村を除く) |
| 開通の目安 | 2週間〜1か月 |
| 回線の種類 | 光コラボ |
| 月額料金 | 10ギガ | 1ギガ |
|---|---|---|
| 戸建て | 6,380円(税込) | 5,720円(税込) |
| 集合住宅 | 6,380円(税込) | 4,180円(税込) |
- 他社の違約金を満額返還してくれる特典がある
- 事業者変更・転用が特典の対象かは、申込窓口で確認する
- ソフトバンクとワイモバイルでセット割の金額が違う
- キャッシュバックの受け取りは約9か月後と、やや遅め
スマホがソフトバンク系の家庭なら、毎月の割引とあわせて考えると納得しやすい特典です。
注意点
違約金の返還には、対象となる費用や申請方法が決まっている場合があります。工事費残債などが対象に含まれるかは、申し込み前に窓口で確認してください。
キャッシュバックの受け取りまでが早いドコモ光×OCN

ドコモ光(OCN)は、ドコモのスマホを使う家族の通信費をまとめて下げたい人に向く光コラボです。
キャッシュバックは、10ギガの新規が最大55,000円。
事業者変更や転用で乗り換えると、新規より金額が下がる点には注意が必要です。
| プラン・区分 | キャッシュバック |
|---|---|
| 10ギガ(新規) | 55,000円 |
| 10ギガ(事業者変更・転用) | 30,000円 |
| 1ギガ(新規・事業者変更) | 37,000円 |
| 1ギガ(転用) | 32,000円 |
| 受け取り条件 | ・ドコモ光とOCNインターネットを申し込む ・申し込み月を含む4か月以内に利用開始 ・利用開始月の2か月後の月末時点でも契約中 ・オプション加入は不要 |
|---|---|
| 受取時期 | 利用開始月の3か月後の月末頃から |
| 受取方法 | メールを受信、口座を登録、振込 |
| 初期費用 | 4,950円(税込) |
| 工事費 | 実質無料 |
| 乗り換え特典 | 最大100,000pt(新規・事業者変更) |
| ルーター | ・10ギガ:優待価格で提供 ・1ギガ:無償レンタル |
| スマホセット割 | ドコモ:毎月最大1,210円(税込) |
| 提供エリア | 47都道府県 |
| 開通の目安 | 約2〜4週間(新規) |
| 回線の種類 | 光コラボ |
| 月額料金 | マンション | 戸建て |
|---|---|---|
| 10ギガ | ・最初の6か月:500円(税込) ・7か月目以降:6,380円(税込) |
・最初の6か月:500円(税込) ・7か月目以降:6,380円(税込) |
| 1ギガ | 4,400円(税込) | 5,720円(税込) |
- 光コラボ同士やフレッツ光からの乗り換えは10ギガのキャッシュバックが30,000円
- 10ギガは最初の6か月が月500円(税込)で加入当初の負担が軽い
- ドコモのスマホなら毎月最大1,210円(税込)のセット割を使える
- 受け取りまでの期間は約3か月後と5社の中ではもっとも早い
やっぱり、ドコモのスマホが家族に何台あるかが、選ぶときの分かれ目になります。
注意点
ポイントでの特典は、現金とは使い道や有効期限が違う場合があります。受け取り方法と利用条件は、申し込み前に公式の案内で確認してください。
現在契約中の光回線別!あなたに合った乗り換え先ガイド
光回線の乗り換えは、いま使っている回線の種類(フレッツ光・光コラボ・独自回線)によって選び方が大きく変わります。

私は以前、夜になると動画がたびたび止まる回線に限界を感じていました。

そこで乗り換え先を探し始めたものの、何を基準に選んだらいいのか、めちゃくちゃ迷ったのよく覚えています。
そんな経験からアドバイスすると、今利用中の「回線の種類」を先に確認すれば、乗り換えの手順・もらえる特典の条件が絞り込めますよ。

そういう人のために、回線の種類ごとに整理しました。
気になる項目から読んでも大丈夫ですよ。
- 光コラボとは?事業者変更でつなぐ光回線の一覧
- 光コラボは料金・セット割・特典で選ぶ
- 独自回線とは?光コラボやフレッツ光との違い
- 独自回線は提供エリアと工事費を確認
- フレッツ光とは?光コラボとの共通点
- フレッツ光からは転用で申し込める光コラボへ
- 迷ったときの選び方アドバイス
「光コラボ」とは?事業者変更で乗り換えられる光回線の一覧
光コラボは、NTT東日本・西日本の光回線を借りて、各社が自社サービスとして提供する光回線です。
回線の設備そのものは、フレッツ光と同じ。
月額料金やスマホのセット割、キャッシュバックの条件は会社ごとに違うので、そこが比較の中心になるんですよ。
| 代表的な光コラボ | 特徴 |
|---|---|
| ドコモ光 | ドコモのスマホ割引を使える |
| ソフトバンク光 | ソフトバンク・ワイモバイルの割引を使える |
| BIGLOBE光 | au・UQ mobileの割引を使える |
| GMOとくとくBB光 | スマホの割引に縛られず選べる |
| So-net光・@nifty光 | 独自の料金プランやポイント特典がある |
| 楽天ひかり | 楽天のサービスを多く使う人(楽天経済圏)にメリット大 |
光コラボ同士の乗り換えは「事業者変更」(光コラボ同士で契約先を切り替える手続き)と呼ばれます。
新しい光ファイバーを引き込む工事をしなくて済むことが多いのが、ありがたいところ。
手続きには、いまの事業者から発行してもらう事業者変更承諾番号(乗り換え用の番号)が必要です。
※参考元:NTT西日本 フレッツ光「光コラボレーション」の解説
光コラボへ乗り換えるなら料金・スマホセット割・特典で選ぶ
光コラボへ乗り換えるなら、月額料金・スマホセット割・特典の3つで選ぶのが基本です。
キャッシュバックだけで比べるなら、一番の候補は最大85,000円がもらえるBIGLOBE光。
| サービス | キャッシュバック(最大) | スマホセット割 |
|---|---|---|
| BIGLOBE光 | 85,000円※10ギガ | au・UQ mobile:毎月最大1,100円(税込) |
| ドコモ光(OCN) | 30,000円※10ギガ | ドコモ:毎月最大1,210円(税込) |
| ソフトバンク光(とくとくBB) | 46,000円※10ギガ |
・ソフトバンク:毎月最大1,100円(税込) |
BIGLOBE光は新規・事業者変更・転用のどれも特典の対象で、10ギガ(2年プラン)なら85,000円、1ギガ(3年プラン)なら65,000円です。

注意点
キャッシュバックの金額や条件は、キャンペーンの時期や申込窓口によって変わる可能性があります。申し込み前に、最新の公式ページで必ず確認してください。
「独自回線」とは?光コラボやフレッツ光との違いと光回線の一覧
独自回線とは、NTTのフレッツ光とは「別の設備で提供される光回線」のことを指します。
代表格といえば、「auひかり」と「NURO光」ですね。
ただ、独自回線は厳密に決まった分類ではなく、設備の持ち主や提供エリアがサービスごとにバラバラなのが実態。
| 独自回線 | 主なエリア |
|---|---|
| auひかり | 一部の都道府県(公式で要確認) |
| NURO光 | 関東・関西 |
| コミュファ光 | 中部 |
| eo光 | 関西 |
| BBIQ | 九州 |
独自回線への乗り換えは新規契約が基本で、光コラボのように契約先だけを切り替える手続きはありません。
回線を新しく引き込む必要があるため、開通まで1〜3か月かかる例もあります。

いまの設備をそのまま使えるかどうかが、最大の分かれ目。
独自回線へ乗り換えるなら提供エリアと工事費を確認する
独自回線へ乗り換えるなら、申し込み前に提供エリアと工事費を確認しましょう。
エリア内の住所でも、建物の設備によっては開通できない場合があります。
| 項目 | auひかり(とくとくBB) | NURO光 |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 83,000円 | 65,000円 |
| 工事費 | 実質0円 | 実質無料 |
| 開通の目安(戸建て) | 1〜2か月 | 1〜3か月 |
| 提供エリア | 一部の都道府県 | 関東・関西 |
工事費が実質0円と書かれていても、途中で解約すると工事費残債(分割払いで残っている工事費)を請求されることがあるので要注意。
賃貸の場合は、大家さんや管理会社の許可も必要になります。
私なら、住所検索・建物の工事可否・開通までの日数の3つを確認してから、いまの回線の解約日を決めますね。
※参考元:auひかり 公式 提供エリア検索
注意点
提供エリアや開通までの期間、キャンペーン条件は変更される場合があります。最終的な開通可否は、申し込み後の設備調査で決まることもあります。
「フレッツ光」とは?光コラボとの違いや共通点
フレッツ光は、NTT東日本・西日本が直接提供する光回線サービスです。
光コラボは、このフレッツ光の回線を借りて各社が売っているサービス。
どちらもNTTの設備を使う点は共通しています。
| 項目 | フレッツ光 | 光コラボ |
|---|---|---|
| 提供元 | NTT東日本・西日本 | 各光コラボ事業者 |
| プロバイダ | 別契約が一般的 | セットのサービスが多い |
| 乗り換え手続き | 光コラボへは転用 | 別の光コラボへは事業者変更 |
請求書にNTTとプロバイダの2社の名前が並んでいるなら、フレッツ光を使っている可能性が高いです。

フレッツ光から乗り換えるなら転用で申し込める光コラボを選ぶ
フレッツ光から乗り換えるなら、転用(フレッツ光から光コラボへ契約先を切り替える手続き)で申し込める光コラボが断然おすすめ。
回線の設備はそのまま使えるため、新しい工事をせずに切り替えられるケースがほとんど。
- いまのプラン・プロバイダ・ひかり電話の有無を確認する
- 転用に対応した光コラボの料金と特典を比べる
- NTT東日本・西日本から転用承諾番号を取得する
- 転用として申し込み、切り替え後の接続を確認する
申し込み画面で「新規」を選んでしまうと、特典の対象外になる可能性があります。
BIGLOBE光は新規・事業者変更・転用のどれも特典の対象なので、フレッツ光の人でも使いやすい選択肢。

プロバイダを変える場合は、旧プロバイダの解約手続きが別に必要になります。
※参考元:NTT西日本 フレッツ光 よくあるご質問(プロバイダの解約)
自分に合った乗り換え先が分からないときの選び方アドバイス
迷ったときは、「いまの回線」・「使っているスマホ」・「乗り換えの目的」の3つで絞ると決めやすくなります。
| いまの回線 | 乗り換え方法 | 最初に確認すること |
|---|---|---|
| 光コラボ | 事業者変更 | 事業者変更が特典の対象か |
| フレッツ光 | 転用 | 転用承諾番号とプロバイダの契約 |
| 独自回線 | 新規契約 | 提供エリアと工事の可否 |
次に、スマホの会社を見ます。
| 利用中のスマホ | 比較したい光回線 |
|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 |
| ソフトバンク・ワイモバイル | ソフトバンク光 |
| au・UQ mobile | BIGLOBE光 |

私はBIGLOBE光を推したい派。
でも一方で、ドコモのスマホが家族4台あるなら、ドコモ光のほうが家計が軽くなる場合もあるんですよね。
スマホのセット割とキャッシュバックの両方で、あなたの家族にとっての総額を比べて決めるのがいちばんです。
- 毎月の通信費を下げたいなら、月額料金とスマホセット割を優先する
- 特典を重視するなら、自分の契約区分の金額と受取条件を確認する
- 工事を避けたいなら、事業者変更か転用で申し込める光コラボを選ぶ
- 解約費用が心配なら、他社解約金の補填特典の上限額を調べる
【5ステップ】キャッシュバック付き光回線の損をしない乗り換え方

私は最初の乗り換えで、光回線の各社のキャッシュバック条件や月額料金ばかり見ていました。

そしたら解約したあとに工事費の残りを請求されて驚いちゃったんですね。
私みたいに戸惑わないために、5つのステップに従って進めていくのをおすすめします。
- 乗り換え方法(事業者変更・転用・新規契約)の確認
- 乗り換え元の解約金・工事費残債の確認
- 乗り換え特典の金額と適用条件の確認
- キャッシュバックの受取条件と受取時期の確認
- 申し込み後の手続き方法と申請期限をメモしておく
事業者変更・転用・新規契約のどれに当たるか確認する
最初の一歩は、自分の乗り換えが「事業者変更・転用・新規」のどの呼び名に当たるかを確認することです。
| 現在利用中の光回線 | 乗り換え先 | 呼び名 |
|---|---|---|
| 光コラボ | 別の光コラボ | 事業者変更 |
| フレッツ光 | 光コラボ | 転用 |
| 光コラボ | 独自回線 (auひかり・NURO光など) |
新規 |
| 独自回線 (auひかり・NURO光など) |
光コラボ | 新規 |
| 独自回線 | 別の独自回線 | 新規 |
| フレッツ光 | 別のフレッツ光 | 契約内容に応じて確認 |
なんていうか、ここを間違えるだけで、申し込み画面の選択肢もキャンペーンの対象条件もまったく変わってしまうんですよね。
新規契約向けの特典だと思い込んで転用で申し込み、対象外になる失敗は実際に起こります。
回線名が分からないときは、請求書や契約書面を見るのが確実ですよ。
乗り換え元の解約金や工事費残債を確認する
乗り換え元(現在利用中の光回線)の「解約金と工事費残債(分割払いで残っている工事費)」を必ず調べておきます。
| 費用の種類 | 確認すること |
|---|---|
| 解約金 | 契約期間と解約する時期 |
| 工事費残債 | 分割払いの残り回数と請求方法 |
| 撤去費用 | 設備の撤去が必要か |
| レンタル機器 | 返却期限と未返却時の費用 |
| プロバイダの解約金 | 回線とは別に必要か |
私の場合、解約月に工事費の残りが8,800円あり、さすがに肩を落としました。
注意点
解約金の扱いは、契約した時期や契約形態によって例外があります。補填の対象になる費用も特典ごとに違うため、解約する前に現在の事業者と乗り換え先の両方へ確認してください。
乗り換え特典の金額と適用条件を確認する
乗り換え特典とは、他社の光回線の解約金を肩代わりしてくれるサービスのこと。
各窓口によって「いくらまで払ってくれるか」が異なるので、解約金が発生する方はチェックしておきましょう。
| 光回線 | 解約特典 |
|---|---|
| BIGOLBE光 | 最大40,000円 |
| auひかり(とくとくBB) | 最大30,000円 |
| NURO光 | 最大60,000円 |
| SoftBank光(とくとくBB) | 満額返還 |
| ドコモ光(OCN) | 最大100,000pt |
SoftBank光は太っ腹で全額を負担。
「最大」となっている窓口は「この金額まで支払いますよ」という意味です。

なお、ドコモ光の場合、現金ではなくdポイントでの還元になるのでそこは頭に入れておいてください。
注意点
金額や条件は変更される場合があります。同じ光回線でも、公式サイトと代理店で特典の内容が違うことがあるため、申し込む窓口の最新の案内を確認してください。
キャッシュバックの適用条件と受取時期を確認する
キャッシュバックは光回線各社で「受取時期」と「申請方法」が異なります。
BIGLOBE光は、マイページで受け取り手続きをして、口座へ振り込まれる流れ。
| プラン | 受取時期 |
|---|---|
| 10ギガ | ・課金開始月から12か月目に55,000円 ・24か月目に30,000円 |
| 1ギガ | ・課金開始月から12か月目に35,000円 ・24か月目に30,000円 |

私も最初は、1年も待つのかとモヤモヤしました。
その代わり、10ギガ(2年プラン)で契約した我が家に、12か月目で55,000円が入金された時は、本当にうれしかったです。
24か月目の30,000円を待つのが、いまの小さな楽しみ。
- 案内が届くメールアドレスは普段使っているものか
- 申請期限は何日か(30日や45日など短い例がある)
- 受取前の解約やプラン変更で特典が無効にならないか
- 申請の方法はマイページか、メールか、書類か
申し込み後に必要な手続きと申請期限をメモする
申し込みが終わったら、必要な日付と手続きをその日のうちにメモに残します。
| 管理する項目 | 書き込む内容 |
|---|---|
| 申し込み日・開通日 | 完了メールの日付 |
| 承諾番号の有効期限 | 取得日から数えた期限 |
| 受取の時期 | 12か月目・24か月目など |
| 申請期限 | 案内メールに書かれた日付 |
| 申請の状況 | 未申請・申請済み・入金済み |
私はスマホのカレンダーに、受取月の1か月前と申請期限の1週間前の2回、通知を入れています。
これ地味ですが、受け取り忘れを防ぐいちばんの近道。
とりあえず申し込み完了メールは、削除せず専用フォルダに保存しておきましょう。

光回線の乗り換えで失敗しないための5つの注意点
キャッシュバックの金額が大きいほど、手続きを急ぎたくなるのが人情。
まぁ、私もその1人で、新しい光回線の開通日を確認する前に、解約の電話をかけそうになりました。
失敗しやすいポイントは5つに絞れるので、ひとつずつ押さえていきましょう。
- 開通前に解約すると、ネットが使えない期間ができる
- マンションは設備と配線方式で速度が変わる
- ひかり電話・テレビは引き継げるか確認する
- プロバイダのメールアドレスに注意する
- レンタル機器は期限までに返却する

開通前に現在の光回線を解約するとインターネットが使えない期間が生じる
新しい回線が開通する前に、いまの回線を解約してはいけません。
先に解約すると、開通までネットが使えない空白の期間ができますので……。
独自回線のように新規工事が必要な場合は、工事日程しだいで数週間から数か月かかることもあります。
| 光回線 | 開通までのおおよその目安 |
|---|---|
| BIGLOBE光 | 新規は最短9日、事業者変更・転用は最短8日 |
| ソフトバンク光 | 2週間〜1か月 |
| ドコモ光(新規) | 約2〜4週間 |
| auひかり(戸建て) | 1〜2か月 |
| NURO光(戸建て) | 1〜3か月 |
事業者変更や転用なら、いまの回線を自分で先に解約する必要はありません。

在宅勤務の方やオンライン授業がある方は、スマホのテザリングを使えるようにしておくと安心ですよ。
※参考元:NTT東日本 フレッツ光 解約のご案内
マンションでは建物の設備や配線方式によって速度が変わる
マンションは、建物の設備と配線方式しだいで、使えるプランも速度も変わります。
| 配線方式 | 特徴 | 速度の目安 |
|---|---|---|
| 光配線方式 | 各戸まで光ファイバー | 高速プランを活かしやすい |
| LAN配線方式 | 建物内をLANケーブルで配線 | 設備によって上限がある |
| VDSL方式 | 共用部から電話線を利用 | 速度が出にくい場合がある |
同じ最大1Gbps(1秒間に最大で約10億ビットを送れる速度)のプランでも、VDSL方式の建物では速度が出にくい場合があります。
光配線への切り替えには、管理会社の了承と共用部への設備導入が必須。

管理会社か回線事業者に問い合わせれば、建物の設備を確認できますよ。
ひかり電話やテレビサービスを引き継げるか確認する
ひかり電話やテレビを使っているなら、乗り換え先でも引き継げるかを確認します。
事業者変更や転用では、電話番号をそのまま使えることも。
一方、新規契約では番号を引き継げるかどうかの個別の確認が必須です。
- ひかり電話の番号を継続できるか
- ナンバー・ディスプレイなどの付加サービスの扱い
- ひかりTVなどのテレビが別契約になっていないか
- ひかり電話対応ルーターが解約後に使えなくなる可能性
テレビが別契約だと、回線を変えても自動では引き継がれませんので要注意。
※参考元:NTT東日本 フレッツ光 解約のご案内
乗り換えに伴ってプロバイダのメールアドレスが使えなくなる場合がある
プロバイダのメールアドレスは、乗り換え後に使えなくなる場合があります。
というのも、回線を解約したあとにメールだけ残せるかどうかは、プロバイダによってケースが分かれるため。
- ネット通販やフリマアプリのログイン用アドレス
- 銀行・証券会社・クレジットカードの連絡先
- パスワード再設定に使うアドレス
- 仕事や学校からの連絡先

私は乗り換えの1か月前に、12件のサービスの登録アドレスをGmailへ変更しました。
これを機にプロバイダーのメールアドレスの使用はやめて、回線契約に関係なく使い続けられるGmailやヤフーメールに移行したほうがいいと思います。
※参考元:NTT西日本 フレッツ光 よくあるご質問(プロバイダの解約)
乗り換え元のレンタル機器は返却期限までに返す
レンタル機器は、期限までに返却すれば余計な費用はかかりません。
| 機器 | 返却の目安 |
|---|---|
| ONU(光回線終端装置) | レンタルなら返却 |
| ホームゲートウェイ | レンタルなら返却 |
| Wi-Fiルーター(レンタル品) | 返却 |
| 自分で購入したルーター | 返却不要 |
期限は事業者ごとに違い、楽天ひかりは回線撤去日から1週間以内、ソフトバンク光は利用停止月の翌月20日までと案内されている例があります。
返却キットの案内に従って、取り外して梱包し、発送するだけ。

発送したら、伝票の控えや追跡番号を必ず保存しておきましょう。
未返却だと損害金を請求される場合があるので、ここだけは気をつけたいところ。
※参考元:楽天ひかり 重要事項説明書
光回線の乗り換えとキャッシュバックに関するFAQ
乗り換えでキャッシュバックがもらえる光回線の疑問は、このFAQでまとめて解決します。
結局のところ、みなさんが気にするのは「自分は対象か」「いつもらえるか」「損しないか」の3点。
12個の質問を、気になる順に読んでみてください。
- 光コラボ・独自回線・フレッツ光の違い
- 独自回線に乗り換えるメリット
- 独自回線に乗り換えるときの工事
- 光コラボ同士の乗り換えと解約
- フレッツ光からの乗り換えとキャッシュバック
- 独自回線から光コラボへの乗り換え
- 事業者変更・転用での高額キャッシュバック
- キャッシュバックの即日受け取り
- 受け取り前に解約した場合
- 解約金・工事費残債の補填
- 乗り換え後の通信速度
- 家電量販店での乗り換え手続き
Q. 光コラボ・独自回線・フレッツ光の違いは?
A. 契約先と乗り換え方法が違います。
光コラボとフレッツ光はNTTの光回線設備を使い、独自回線は別の設備を使っています。
| 種類 | 乗り換え方法 | 乗り換えのための工事 |
|---|---|---|
| 光コラボ | 光コラボ同士は事業者変更 | 事業者変更なら不要なことが多い |
| 独自回線 | 新規契約が基本 | 新設工事が必要な場合あり |
| フレッツ光 | 光コラボへは転用 | 転用なら設備を継続利用 |
特に乗り換え方法は、キャッシュバックの対象条件にも直結する大事なポイント。
工事の有無は、建物の設備や契約内容でも変わります。
Q. 光コラボから独自回線に乗り換えるメリットは?
A. 通信速度の改善が期待できる点と、独自の料金・特典を選べる点です。
設備が変わるので、夜に動画が止まる悩みが軽くなる可能性もあります。
ただし、必ず速くなるとは限らず、原因がWi-Fiルーターにあるなら乗り換えても変わりません。
Q. 光コラボから独自回線に乗り換えると工事は必要?
A. 新しい工事が必要になることが多いです。
独自回線は光コラボと設備が違うため、光ファイバーの引き込みや宅内機器の設置が必要になる場合があります。
戸建てで開通まで1〜3か月かかる例もあり。
賃貸の場合は、管理会社の許可も必要になります。
開通を確認する前の解約は避けましょう。
Q. 光コラボから別の光コラボに乗り換えるときは解約が必要?
A. 自分で先に解約する必要はありません。
事業者変更では、いまの事業者から承諾番号を取得し、乗り換え先へ申し込む流れです。
先に通常の解約をしてしまうと、新規契約や工事が必要になる場合もあるので要注意。
Q. フレッツ光から光コラボに乗り換えるとキャッシュバックはもらえる?
A. 転用が対象のキャンペーンなら、キャッシュバックをもらえます。
| サービス | 転用の扱い |
|---|---|
| BIGLOBE光 | 転用も対象で同額 |
| ドコモ光(OCN) | ・10ギガ30,000円・1ギガ32,000円 |
新規限定の特典だと対象外になるため、転用が対象かを確認します。
金額は新規よりも低額になる窓口が多いですね。
Q. 独自回線から光コラボに乗り換えるときもキャッシュバックの対象になる?
A. 新規契約として、対象になる場合があります。
独自回線からの乗り換えは、事業者変更や転用ではなく、新規契約扱いが一般的です。
新規契約向けのキャッシュバックが使えるかどうかは、申込窓口での確認が必須。
他社の解約金を補填する特典もあり、キャッシュバックと併用できるかは窓口によって違います。
Q. 事業者変更や転用でも高額キャッシュバックを受け取れる?
A. 受け取れますが、新規と同額とは限りません。
| ドコモ光(OCN) | 10ギガ | 1ギガ |
|---|---|---|
| 新規 | 55,000円 | 37,000円 |
| 事業者変更 | 30,000円 | 37,000円 |
| 転用 | 30,000円 | 32,000円 |
ドコモ光の10ギガは、新規が55,000円(税込)、事業者変更と転用は30,000円(税込)と差があります。
一方のBIGLOBE光は、新規・事業者変更・転用のどれも同額。
自分の契約区分で受け取れる額を、申込窓口の案内で確認してください。
Q. 光回線の乗り換えでキャッシュバックを即日受け取れる?
A. 即日に現金を受け取れるケースは限られます。
| サービス | 受取時期 |
|---|---|
| auひかり(アウンカンパニー) | 開通確認後、最短即日 |
| ドコモ光(OCN) | 利用開始月の3か月後の月末頃から |
| ソフトバンク光 | 約9か月後 |
| NURO光 | 開通から11か月後と17か月後 |
| BIGLOBE光 | 12か月目と24か月目 |

一番早いのは開通確認後に最短即日でキャッシュバックが振り込まれる光回線のひとつがauひかり(アウンカンパニー)ですが、プロバイダを@niftyで申し込む新規契約が条件で、開通月を含め8か月の継続利用も必要です。

なお、キャッシュバックが現金で受け取れる光回線はこちらにまとめています。

「即日」の文言だけで決めず、実際の受取時期と条件を比べたいところです。
Q. キャッシュバックを受け取る前に解約するとどうなる?
A. 特典の対象外になる可能性が高いです。
多くのキャンペーンでは、特典の付与が終わるまで契約の継続が条件になっています。
案内メールを見逃して期限切れ、というパターンも少なくないわけで。
引っ越しで解約する可能性があるなら、申し込み前に窓口へ扱いを聞いておきましょう。
注意点
受取条件はキャンペーンごとに違います。解約やプラン変更を考えたときは、手続きの前に申込窓口で特典の扱いを確認してください。
Q. 乗り換え元の解約金や工事費残債を補填してもらえる?
A. 補填してくれる特典はありますが、対象と上限額は会社ごとに違います。
| サービス | 補填の目安 |
|---|---|
| BIGLOBE光 | 最大40,000円、他社の解約金と同額分 |
| auひかり | 最大60,000円、解約違約金相当 |
| NURO光 | 最大60,000円 |
| ソフトバンク光 | 他社の違約金を満額返還 |
| ドコモ光(OCN) | 最大100,000pt、新規・事業者変更 |
補填は、対象の費用と上限額があらかじめ決まっています。
たとえば、解約金と工事費残債の合計が上限を超えれば、超えた分は自己負担です。
工事費残債や撤去費用まで対象かどうかは、特典ごとに確認が必要。
証明書の提出や申請期限もあるので、解約前に明細を保存しておきましょう。
Q. 光回線を乗り換えると通信速度が遅くなることはある?
A. 乗り換え後に遅くなる可能性はあります。
回線の設備や通信方式が変わったり、マンションの配線方式で上限が決まったりするからです。
Wi-Fiルーターの性能が低いと、新しい回線でも速度は出ません。
- 最大速度ではなく、実際の測定結果の傾向
- 夜間など混雑しやすい時間帯の速度
- IPv6 IPoE(混雑しにくいとされる接続方式)への対応
- マンションの配線方式
- ルーターや端末の対応規格
最大速度の表示は条件がそろった場合の数値なので、実際の速度とは別物です。
Q.家電量販店で乗り換え手続きはできる?
A. 可能です。ただし取り扱っている光回線の種類は店舗によって異なります。
ヤマダ電機やビックカメラなどの家電量販店では
- フレッツ光⇒光コラボ
- 光コラボ⇒別の光コラボ
- フレッツ光/光コラボ⇒auひかり・NURO光などの独自回線
への乗り換えができますが、くわしくはお近くの店舗に問い合わせるのが一番です。
なお、家電量販店での光回線のキャッシュバックは少し勝手が違うので、足を運ぶ前にこちらをご一読ください。

乗り換えでキャッシュバックがもらえる光回線の選び方と注意点のまとめ
- いまの回線が光コラボ・独自回線・フレッツ光のどれかを先に確認する
- 光コラボ同士は事業者変更、フレッツ光からは転用、独自回線は新規契約が基本
- キャッシュバックは最大額ではなく、自分の契約区分で受け取れる額で比べる
- BIGLOBE光は最大85,000円で、キャッシュバックの大きさが一番
- 解約金・工事費残債・撤去費用など、乗り換え元の費用も合算して考える
- 受取時期と申請期限は、管理表に記録して忘れないよう予防策をとる
- 新しい回線の開通前に、いまの回線を解約しない
- マンションの配線・電話・メール・レンタル機器も事前に確認する

【参考サイト】
